富联平台：奋斗的你，了不起！

　　又是一年“五一”来，当半个朋友圈都在晒旅游美图时，这个城市的每个角落，还有无数奔波的劳动者。他是推开门为你送上快递的小哥，他是博物馆里带你穿越千年的志愿讲解员，他是公交车队中那些不停忙碌的队长、驾驶员、机务员，他也是福利院里照护残疾孩子的护理员……

　　每一位奋斗者都是自己幸福生活的创造者，也是他人美好生活的守护者，更是社会发展的推动者。所以，劳动的身影是最美的风景。

　　在这个致敬劳动者的日子里，让我们跟随记者的脚步，去欣赏几位劳动者那美丽的身影……

　　大街小巷快递小哥派件忙

　　“您好，有一份快递到了，请问方便签收吗？”9时刚过，快递小哥吕继峰已经连跑4个小区，打了20余个电话。除了外出不在家的情况，顺利派送了15份快递。他是山西顺丰今年评出的“五一最美劳动者”，业务能力、服务水平都很突出。这几天，他格外忙碌，因为对于选择居家过节的市民来说，网购成了生活调剂，所以每天要收派的快递数量也会更多。假日里，记者跟随吕继峰的匆匆步履，体验了城市快递员忙碌的一天。

　　早上6时，吕继峰伴着闹钟声准时起床，这是他干快递以来养成的习惯，节假日也不例外。

　　4月30日7时30分，按照约定的时间，记者赶到山西顺丰柳巷营业点。此时，他已经和同事们一起忙开了。分拣包裹、仔细核对送货信息，取上第一批要派送的快递，分类装到电动三轮车的车厢内。20分钟后，他开着电动三轮车奔跑在大街小巷。新的一天开始了。

　　他告诉记者，虽然“五一”假期像往常那样歇不下来，但能感觉到不一样：需要派送的快递明显比平时要多。路过的商场、景点、公园，也热闹许多。街上，有不少人拎着旅行包，一看就是来太原旅游的外地客人。

　　“您好，是刘女士吗？有您的一个快递，在家吗？”“哦，好的，我给您放到快递柜，别忘了取。”“今天下午，我再给您送一趟，您看方便吗？”他拨打了一个又一个电话，把快递及时送出，车厢里逐渐腾空了。忙起来，总感觉时间过得很快。记者跟着他走过一个又一个小区，很快到了中午。

　　12时40分，返回网点，交回揽收的快递，再往车上装好第二批要派送的快递。这时，才有时间吃饭。吕继峰就近找了家饭店，来一碗打卤面，再要个烧饼，简单又满足的一顿饭。

　　如今，人们的日常生活越来越依赖快递小哥了。这种变化，吕继峰能从每天要派送的快递数量上体会到。

　　“越是节假日越忙，但我感觉过得很充实。每一个包裹，可能都是急需的，把快递包裹安全及时送至收件人的手中，我们也很高兴。”他说，这种工作就是多劳多得，虽然辛苦，但挣得也多了。

　　在很多人眼中，送快递是“再简单不过”的工作。但吕继峰说，真实情况并不是这样，要想实现高效地揽收、派送，也有不少诀窍。

　　他毫无保留地向记者“传授”着经验：首先，得梳理整个片区的“时间表”，办公大楼里的快递，最好在上午派送，避开午饭时间。小区里的，不能去得太早，以免打扰收件人休息。其次，需要规划最优的配送路径，每天按着线路配送，既可以避免走回头路浪费时间，又可以分区派送，保证货品不出乱。最重要的是配送时，要有好态度，这是网购的最后环节，一定要让收件人满意。

　　吕继峰在山西顺丰干了6年，也在太原住了6年，是所在网点的“老人”。如今，这样的“老快递员”越来越多。

　　每个月，他的微信里都会添加不少“好友”，大多是送快递认识的。

　　“送快递的这几年，除了把路况熟知外，还记住了不少人，因为他们网购比较频繁，所以一来二去，也成为了朋友。”他笑着说，还有一个原因，这几年，快递企业在薪酬待遇、发展空间等方面的改善，让一线快递员的职业认同感得到了很大提升，所以才有更多的快递从业人员留得住。在一个小区里，居民见到的总是同一个快递小哥，时间久了，自然就成了熟人。

　　在他看来，这份工作，绝不单纯是体力活。每次收到或送走一份快递，都会接触到不同工作、不同身份的人，也结识了越来越多的朋友。

　　16时，记者跟着他又一次返回网点，装上第三批要派送的快递，等19时左右返回网点，还要打包当天揽收的快递。他说，这些都忙完，也到了20时以后。

　　“这是我女儿在四川旅游买的腊肠，这么快就送来了。”15时30分，后铁匠巷承装宿舍的居民刘大妈收到快递，拆开后喜上眉梢。她说，女儿是个“00后”，“五一”假期全程轻装上阵，人在外地游玩，还没回来，沿途买到的各种美食已陆续寄到家里。

　　吕继峰表示，假期外出游玩的人很多，也催热了旅游寄件。很多年轻人不愿拎着大包小包到处走，逛完一个景区，就发快递把买到的特产纪念品寄回家。这两天，派送的快递中，有不少是这样的旅游件。

　　不过，假日里派件，会比平时费点劲。“山西顺丰的所有派件，都会送上门。这几天，由于收件人不在家，导致第一次派送不成功的情况增加了不少，双方需要重新对接派送时间，相当于要‘返工’。”他说，多跑一趟的事，也没啥，大家都想出去放松，可以理解。

　　天色渐暗，跑了一天，很累。吕继峰笑着说，这份工作就是这样，一年到头，一直是很忙的状态。但是，收到快递时，居民的一声“谢谢”、一个微笑，便是最暖心的褒奖，总会让他的疲惫一扫而空。而这样的感动，现在越来越多。

　　博物馆里志愿者们有担当

　　“小朋友们不要着急，一个一个慢慢来。”“五一”假期，太原博物馆展览“上新”了。5月1日早上，一开馆，志愿者张蕾就和同事们忙碌起来，现场有的小朋友领到了专属盖章本，兴高采烈；有的不知道该去哪里领取，有点失落，她便耐心地一一指点，怎么领取，去哪里体验，“一楼服务台可以领取‘我的滇国日记本’专属盖章册，再到二楼展区盖章哦！”

　　随着近年考古文化不断融入现代生活，假日里“打卡”博物馆成了太原市民的新乐趣。但是，你知道吗？在很多人享受假期生活时，有一群人坚守在岗位上，他们就是博物馆中的志愿者。在别人清闲的节假日，他们却更加忙碌，这已成了志愿者们每个假期的常态。“五一”期间，太原博物馆不断加码活动的数量和质量，推出“乐舞玻璃画”“滇国里的动物世界亲子小课堂”“鸟尊拼贴画”“青铜兔尊衍纸制作”等活动，每场15人的志愿者名额一经发布就被一抢而空。

　　5月1日上午9时10分，太原博物馆门口，前来参观的市民排起了蜿蜒的队伍。“这个叫做七人猎豹铜扣饰，这个是立牛曲管铜葫芦笙，古时滇人用精湛的手工，再现了或神圣严肃，或热闹喜庆的祭祀氛围……”在二层古滇国青铜文化展厅，志愿者讲解员晓庄娓娓道来，她周围是里三层、外三层的游客，听着她的讲解，这些湮没了两千多年的滇国文化遗迹，通过精美的青铜文物，仿佛又出现在观众眼前。

　　在二层展厅体验处，小朋友们争相体验“文物涂色”“乐舞小夜灯”制作体验活动，虽然现场人头攒动，但志愿者们耐心细致、秩序井然地指导“小体验者们”一起感受艺术、沉浸式体验互动。

　　“老师，这个色块怎么才能拼好？”

　　“老师，我能用这根笔涂色吗？”

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　　面对大家如此积极的参与态度，在场的志愿者们丝毫不敢懈怠，张蕾告诉记者，前几天，她和同事们“复盘”了讲解过程和服务守则的每一个细节。在她看来，只有自己足够熟悉，才能流畅地讲解清楚每一个步骤，让游客清楚明白。

　　记者也被她“安利”了一个组合盖章新玩法——将丝绸之路上的陶人和陶骆驼盖在一起，仿佛商人牵着骆驼在沙漠中前进……这些实用小技巧，让旁边“围观”的小朋友大受启发：“我试试，看还有没有其他有意思的组合！”9岁小男孩康康跃跃欲试。

　　“指导老师看起来很年轻，但经验丰富，举手投足间自信从容，给孩子们带来的体验感很好，我们都很享受参观和活动的过程。”市民苏女士表示，她平时就喜欢带孩子参加太原市各大博物馆的文博体验活动，“五一”期间，虽然人多，但是这些展览丰富多彩，还很有文艺时尚气息。

　　山西大学大三年级学生刀刀也“凑热闹”打卡新展，她认为，逛博物馆还具备一定社交属性——假日里可以和朋友一起感受艺术、沉浸式体验互动等，“虽然人多，但是志愿者和讲解老师们认真负责，及时给大家解决了不少麻烦，体验感也不错。”

　　公交场站队长“机务”叮嘱细

　　“五一”期间，太原公交数千名干部职工依然坚守在工作岗位上，以实际行动诠释着劳动之美。5月1日，迎着清晨的朝阳，记者来到位于长风街的太原公交二公司长风停车场，各个点位的公交人早已整装待发。

　　“必须按1小时一次做好重点部位消毒、检查，4小时清洁一次车厢地面！”当天6时30分，五车队队长张彦准时出现在长风停车场，不住提醒着驾驶员、清洁工注意对回程车辆的消毒清洁。

　　随着这几日客流量剧增，张彦每天都不停奔波在公交站台和公交场站之间，他要保障车队里71辆公交车的正常出行。

　　这个假期他干脆住在了车队里，5时30分起床，一直工作到晚上10时，每天运动步数能达到3万步左右……“这两天乘客多，我们会打起十二分的精神，让每辆车都以最佳状态迎接广大乘客。”张彦说。

　　7时许，张彦看到返回公交场站的一辆3路车的车胎有些不对劲儿，连忙对该车驾驶员说：“你的车胎压不是太足，赶紧去车间检修一下。”

　　张彦不仅对车队全部车辆的状况了然于胸，而且随时关注车队职工的身心健康，发现有情绪不高的驾驶员都会多叮嘱几句。

　　大家早已习惯了张彦的“唠叨”，按他的“指令”欣然照做。

　　7时30分许，已跑完首班车的3路公交车驾驶员周东东返回了长风停车场，记者见到他的时候，周东东正在利用站休时间打扫、检查车辆，为下一趟出车作准备。

　　“我跑首班车，每天早上4时出门，到车场的第一件事就是车检，这样才能保证出车安全。”周东东擦着手上的油污说。

　　检查完车辆灯光、刹车、轮胎等安全部位，他又把车内耐心地擦了一遍。8时30分，再次出发。

　　3路公交车作为贯穿南北主城的公交线路，途经的医院、学校较多，所以学生和老人乘客较多，这就需要驾驶这趟线路的驾驶员态度好，有耐心。多年来，每当遇到拖着小车或者随身携带物品较多的乘客，周东东总是主动起身帮忙。久而久之，经常乘坐这条线路的乘客都熟悉了他，很多乘客善意地称呼他为“耐心哥”。

　　周东东说：“这两天外地旅客比较多，他们的行李也多，所以每到一站，我都叮嘱下车的乘客拿好行李物品。我们是窗口单位，更需要用心服务，不能给咱们太原人丢脸。”

　　“等我哪年‘五一’不忙了，我一定要带上家人，出门走一走，看一看祖国的大好河山。”这是记者见到3路公交车机务员赵继德时，他告诉记者的梦想。

　　赵继德在太原公交一线奋斗了13年，今年是在机务岗位度过的第5个劳动节。

　　从早上6时开始，赵继德就一头扎进了车场，“这辆车的发动机还有点故障，一会儿不能跑了，检测完再说。节假日，客流量大，我们检查的时候更要认真仔细，才能保障乘客出行安全。”赵继德一边检查车辆故障一边表示：“哪怕只有一个人坐车，也绝不让一辆车‘带病’上路。”

　　今年“五一”假期，赵继德同往年一样坚守在岗，他说：“其实除了我，其他很多科室的同事都在自己的岗位上不分节假日默默坚守着，在有序营运、安全行车等方面，为市民的出行提供各种保障。作为老公交人，我们最大的愿望就是希望每位乘客和驾驶员，都能高高兴兴上车，安全下车。”

　　福利院中护理人员“种”希望

　　秦璐是太原市福利院的护理员。4月30日15时至5月1日15时，她24小时在岗值班，照顾并陪伴残障孩子们欢度节日。

　　秦璐目前负责照护5个残障孩子的生活起居。喂饭喂奶、换单穿衣、把屎把尿、值班守夜……秦璐都会事无巨细，尽心尽力，服务到位。她就像一位妈妈，通过每一件小事，把爱的种子种在孩子们心底，也把希望之光带给这些不幸的孩子。

　　军军患唐氏综合征，虽然是智障患儿，但是个热心肠，也是大家眼中的“小暖男”。

　　伟伟患自闭症，经常自言自语，喜欢独处、安静，但很聪明，经常受到特教学校老师的表扬。

　　女孩儿燕子，智力残障，喜欢音乐、舞蹈，只要听到优美的乐曲，便会翩翩起舞，跳得还有模有样……

　　说起自己照护的孤残孩子，秦璐滔滔不绝，如数家珍。

　　36岁的秦璐也是两个孩子的母亲。从事护理员工作5年来，对自己负责的孤残孩子，秦璐视如己出，无微不至地照顾他们的生活。她说：“这些被父母遗弃的残障孩子，很可怜。我会尽己所能弥补他们缺失的母爱和亲情。”

　　早晨6时，秦璐会叫孩子们起床，帮他们穿衣、洗漱、吃饭。

　　8时，孩子们到活动室看电视，秦璐赶紧为孩子们叠被子、打扫寝室卫生。

　　9时，加餐时间，秦璐把一杯杯“爱心奶”分发到孩子们手中。

　　9时30分，趁着春光明媚的好天气，秦璐带着孩子们来到操场上晒晒太阳、做做游戏、锻炼身体。

　　“老鹰捉小鸡”游戏环节，只要有其他阿姨扮演的“老鹰”冲过来，“鸡妈妈”秦璐便会张开双臂，将她的残障宝宝们牢牢护在身后。

　　欢快的音乐响起，秦璐会踏着节拍，带着孩子们跳广场舞。

　　10时许，锣鼓喧天、鞭炮齐鸣。“今天是个好日子，福利院的姑娘小红(化名)要结婚了。孩子们，小红姐姐要出嫁，咱们一起去送送她吧！”秦璐带着孩子们参加迎亲仪式，参与了堵门、藏鞋、认亲等环节，孩子们开心地拿到了大红包。

　　目送迎亲队伍远去，秦璐感慨道：“从小被父母遗弃的小红，在福利院长大。福利院是她的家，这里的工作人员就是她的家人、亲人。孩子们长大成人、成家立业，有好的归属，是我们最大的心愿。今天既是“五一”劳动节又实现了一个心愿，双喜临门，真开心。”

　　11时30分，秦璐从食堂打来午饭。“今天是‘五一’劳动节，食堂厨师包了饺子，有肉馅儿的、素馅儿的，还有过油肉、素炒西葫芦！”秦璐招呼道：“孩子们洗手、坐好，准备开饭啦！”